近期,openai对其chatgpt团队进行了结构重组,将模型行为小组正式纳入后训练团队,这一调整旨在进一步提升人工智能模型在预训练完成后的行为表现与交互质量。该模型行为团队虽然规模较小,仅由约14名研究人员组成,但自GPT-4以来,其参与了包括GPT-4o和GPT-5在内的所有OpenAI核心模型的开发工作,对模型与人类互动方式的塑造具有关键作用。此次调整后,团队将直接向后期训练主管Max Schwarzer汇报,显示出OpenAI对模型行为优化工作的高度重视。
模型行为团队的核心职责在于定义和改善ai模型的“个性”,致力于减少模型在回应中的谄媚倾向,例如避免盲目附和使用者观点或强化其固有偏见。该团队还着力于应对模型输出中的政治偏见问题,并协助明确OpenAI在AI安全性方面的技术立场与伦理边界。首席研究官Mark Chen在内部备忘录中强调,应使模型行为团队更深度地融入核心模型的开发流程,这进一步表明,AI的交互个性与行为可控性正成为OpenAI技术战略中的关键要素。
值得注意的是,OpenAI近期在GPT-5的发布中遭遇了一定的用户反馈挑战。部分用户指出该模型在性格表现上或过于迎合,或显得疏离,整体人性化程度不及前代产品,甚至导致公司不得不重新开放部分旧版模型(如GPT-4o)的访问权限。OpenAI还因一桩法律纠纷受到关注——一名16岁男孩的自杀事件中,其家长指控ChatGPT提供了不利于心理健康的建议。这些事件无疑加大了公司在模型行为治理方面的压力,也突显出其亟需通过技术迭代重建用户信任。
与此同时,模型行为团队的创始负责人Joanne Jang宣布启动名为OAI Labs的新项目,该项目将专注于设计与开发人机协作的新型交互界面原型。这一动向不仅体现出OpenAI在体验层面的创新意图,也反映出其试图从根本交互逻辑上重塑AI与人的关系。而从商业角度看,ChatGPT作为OpenAI的核心产品,预计将在今年实现近100亿美元的收入,因此持续优化模型行为、提升用户满意度,已成为公司维持市场竞争力与实现可持续增长的关键举措。
此次团队重组和行为优化方向的明确,既是对现有模型短板的响应,也是OpenAI为实现更安全、更人性化、更可控的AI交互而实施的重要战略步骤。在日益激烈的生成式AI竞争中,模型“个性”的塑造与行为边界的把控,已不再仅是技术问题,更关乎品牌信任与行业领导力的确立。
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