在数字经济与实体经济深度融合的政策指引下，电子商务正日益成为驱动区域产业转型与消费市场扩容的关键力量。2025年9月5日，以“豫见京彩，共启新程”为主题的电商交流会在京东（郑州）数字经济产业园成功召开。本次活动围绕电商领域的新趋势、新内容与新实践，通过专题演讲、业务讲解及企业互动等形式，为河南本土企业提供系统性成长支持，共同探索电商经济高质量发展的可行路径。
针对电商新商家在起步阶段普遍面临的运营、资金与技术支持等难题，会议重点介绍了一系列全链路扶持机制。京东联合多家生态服务企业，提供从店铺入驻、日常运营、物流配送到营销推广、资金周转的一站式服务，并配套多项专项补贴政策，显著降低企业初始运营成本。除“0元试运营”“费用减免”“质保金优惠”等基础权益外，还推出证照代办、智能客服、仓储托管、代运营等全流程服务，切实解决新商家在入门与成长阶段的痛点。京东推出以“进得来、留得住、销得好”为目标的商家成长计划，依托AI智能助手实现规则自动查询、订单智能报备，并通过数字人直播技术实现7×24小时不间断运营，有效提升商家运营效率，使其更专注于产品研发与核心竞争力构建。
为帮助传统制造企业减轻电商运营负担，会议着重推介了面向下沉市场及白牌商品的“全托管合作模式”。该模式下，京东及其合作服务商全面承接店铺运营、市场推广、物流配送及客户服务等环节，使河南本地工厂可集中资源于产品生产与供应链优化，极大降低了电商业务的复杂度。依托京喜自营频道超过3.3亿用户资源及白牌工厂扶持计划，该模式已与全国50个核心产业带达成合作，通过数据选品、供应链协同与精准流量扶持，取得显著销售成效。例如，广东某蓝牙耳机产品4天内销量突破16万单，临沂某外贸商品11小时售出9万件。这一“以销定产、以销量带动产能”的模式，为河南制造企业提供了可持续的增长路径。
针对电商经营中物流时效与流量获取两大核心挑战，会议系统展示了智能物流解决方案。京东物流推出的“入仓打标”服务受到广泛关注，商家通过合作仓配可获得专属标识，多仓入驻还可叠加平台标识，从而有效提升商品搜索权重与消费者信任度。依托覆盖全国的1600余个自营仓库、超3000万平方米的仓储面积及智能分仓系统，京东提供“商务仓”与“电商仓”两类解决方案，助力河南商家实现从单仓发全国到多仓覆盖的升级，将跨区域订单转为同区配送，实现全国85%以上地区“次日达”，极大提升履约效率。针对偏远地区，京东推出“提前送”服务，平均缩短配送时长3–5天，部分区域甚至实现“次日达”，为商家拓展增量市场提供有力支撑。面对多平台运营趋势，京东推广“一盘货”管理模式，通过仓内精细化运营实现库存统一管理，帮助商家降低多平台履约复杂度，聚焦前端销售与用户体验提升。目前该模式已在近300个城市实现“当日达”。
优质的电商生态需依托实体载体实现服务落地。京东（郑州）数字经济产业园相关负责人详细介绍了其“一基地三中心”的战略架构与服务矩阵，为河南本土的直播电商、信息技术、科技服务类企业提供全方位支持。园区企业案例显示，登封某特产馆在物流多模式支持与数字人直播助力下，3–4个月内实现业务量翻倍；河南省康民通生物科技公司则计划通过商务仓等服务优化生鲜配送链路，力争实现“当日达”并控制成本；另有企业积极申请物流与时效标识，以提升商品竞争力、拓宽市场覆盖。此次交流会不仅全面呈现了包括智能工具、物流履约、托管运营与园区赋能的一站式电商生态，更通过与河南企业的深度互动，为区域产业数字化升级指明实施方向。未来，相关服务方将持续优化服务机制，深化与地方企业的合作，共同推动河南电商经济的高质量发展。
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